Patientkontoret i Region Nordjylland består af fem patientvejledere, der alle er specialister i patientrettigheder og klar til at hjælpe dig, hvis du som patient eller pårørende har brug for hjælp og vejledning i dit møde med sundhedsvæsenet. Patientkontoret holder til i Regionshuset i Aalborg Øst.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Patientvejlederne kan blandt andet:
vejlede om dine patientrettigheder – se dine patientrettigheder
vejlede om, hvordan du kommer videre i sundhedsvæsenet, hvis du er i tvivl eller føler dig “i klemme”
være med til at udrede misforståelser mellem dig og sundhedsvæsenet
hjælpe med at udforme og videresende klager og patienterstatningsanmeldelser
vejlede om indberetning af en utilsigtet hændelse
oplyse om maksimale ventetider for livstruende sygdomme
hjælpe dig med at få aktindsigt, hvis du vil have en kopi af din journal
Besøgs- og postadresse
Regionshuset
Att.: Patientkontoret
Niels Bohrs Vej 30
9220 Aalborg Øst Se Google kort
