Få vejledning hos Patientkontoret
Patientkontoret i Region Nordjylland består af fem patientvejledere, der alle er specialister i patientrettigheder og klar til at hjælpe dig, hvis du som patient eller pårørende har brug for hjælp og vejledning i dit møde med sundhedsvæsenet. Patientkontoret holder til i Regionshuset i Aalborg Øst.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Patientvejlederne kan blandt andet:
- vejlede om dine patientrettigheder – se dine patientrettigheder
- vejlede om, hvordan du kommer videre i sundhedsvæsenet, hvis du er i tvivl eller føler dig “i klemme”
- være med til at udrede misforståelser mellem dig og sundhedsvæsenet
- hjælpe med at udforme og videresende klager og patienterstatningsanmeldelser
- vejlede om indberetning af en utilsigtet hændelse
- oplyse om maksimale ventetider for livstruende sygdomme
- hjælpe dig med at få aktindsigt, hvis du vil have en kopi af din journal
Vi hjælper dig gerne med at finde det rigtige tilbud for dig. Du kan kontakte os på telefon, email eller få en personlig samtale. De Frivilliges Hus har åbent på hverdage:
